La relance téléphonique

Dès réception de vos factures à relancer (selon vos critères pré-établis), Ps Delta contacte vos clients au nom de votre entreprise.

Ps Delta vous fournit J+1 le résultat des appels sous forme d'un fichier (excell, access, texte etc...) immédiatement exploitable par vos services si une action particulière de leur part est nécessaire au déblocage de la situation.

Ps Delta vous fournit aussi, aux dates planifiées, le résultat et l'analyse de son action afin de :

• cerner les situations qui rélèvent d'une intervention de votre part (avoir, litige, contestation etc...)
• décider du traitement particulier concernant les factures impayées sans explication valable.

Ps Delta peut aussi engager une action de recouvrement amiable et adresser au client une série de courriers gradués, circonstanciés en son nom.

Ps Delta délivre les justificatifs d'irrecouvrabilité en cas d'action infructueuse.